top of page
JURIDISCHE KENNISGEVING (WETTELIJKE VERMELDINGEN)
1. Juridische kennisgeving & Identificatie van de uitgever
Deze website www.victoriacerise.com wordt uitgegeven door:
• Verwerkingsverantwoordelijke / Juridische entiteit: KID ONLY SRL (handelend onder de naam Victoria Cerise)
• Maatschappelijke zetel: Frans Van Cutsemstraat 17, 1140 Evere, België
• Ondernemings- & Btw-nummer: BE 0535.770.788
• E-mail: info@victoriacerise.com
• Telefoon: +32 (0) 489 18 05 16
• Website: www.victoriacerise.com
• Website-hosting: Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël.
2. Inleiding tot het privacybeleid
KID ONLY SRL, handelend onder de merknaam Victoria Cerise (hierna "wij", "ons" of "onze"), respecteert uw privacy en verbindt zich ertoe de persoonsgegevens van websitebezoekers, klanten en sollicitanten te beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR - EU-verordening 2016/679) en de Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming.
3. Verzameld persoonsgegevens
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens afhankelijk van uw interactie met onze site:
• Identificatie- & Contactgegevens: Naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer.
• Gegevens over dienstaanvragen (Kinderdagverblijf, Kleuterschool, Nanny-agentschap): Contactgegevens van ouders/voogden, specifieke aanvragen, en de naam en geboortedatum van het kind (rechtstreeks verstrekt door ouders/voogden die handelen met wettelijk gezag).
• Sollicitatiegegevens (Kandidaat-nanny's): Volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer, cv, werkervaring en sollicitatiegegevens ingediend via ons wervingsformulier.
• Bestel- & Facturatiegegevens: Leveringsadres, facturatieadres, aankoopgeschiedenis en transactiedetails.
• Browsegegevens: IP-adres, apparaatinformatie en interactiegeschiedenis met de site verzameld via cookies.
4. Doeleinden & Rechtsgronden van de verwerking
• Dienstaanvragen & Plaatsingen: Verwerkt om beschikbaarheid te evalueren, vragen te beantwoorden, bezoeken te regelen en plaatsingen te beheren. Rechtsgrond: Precontractuele maatregelen (Art. 6(1)(b) AVG) & Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f) AVG).
• Werving van nanny's: Verwerkt om sollicitaties voor openstaande functies te beoordelen of cv's te bewaren voor toekomstige opportuniteiten. Rechtsgrond: Precontractuele maatregelen (Art. 6(1)(b) AVG) voor huidige functies; Uitdrukkelijke toestemming (Art. 6(1)(a) AVG) voor opname in de wervingsreserve.
• Bestellingen & E-commerce: Verwerkt om bestellingen te leveren en klantencaccounts te beheren. Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst (Art. 6(1)(b) AVG).
• Marketingcommunicatie: Verwerkt om nieuwsbrieven of speciale updates te sturen. Rechtsgrond: Uitdrukkelijke toestemming (Art. 6(1)(a) AVG), op elk moment intrekbaar.
5. Delen van gegevens & Ontvangers
Gegevens worden uitsluitend op een 'need-to-know'-basis gedeeld met vertrouwde dienstverleners:
• Betalingsgateways voor veilige transacties.
• Logistieke en koeriersdiensten om bestellingen te verzenden.
• IT-, hosting- en marketingplatformen (waaronder Wix).
Wij verkopen, verhuren of verhandelen nooit persoonsgegevens of gegevens van kinderen aan derden.
6. Bewaartermijnen van gegevens
• Aanvraaggegevens: Bewaard tot 12 maanden na de laatste interactie als er geen inschrijving plaatsvindt.
• Sollicitaties: Niet-weerhouden sollicitaties worden aan het einde van de wervingsprocedure verwijderd, of tot 12 maanden bewaard met uitdrukkelijke toestemming.
• Klant- & Bestelgegevens: Bewaard gedurende 3 jaar na de laatste commerciële interactie.
• Facturatie- & Boekhoudstukken: Bewaard gedurende 7 jaar om te voldoen aan de Belgische wettelijke en fiscale verplichtingen.
7. Cookiebeleid & Tracking
Onze site maakt gebruik van cookies om optimaal te functioneren en het verkeer te analyseren:
• Strikt noodzakelijke cookies: Essentieel voor paginanavigatie, sitebeveiliging en e-commerce winkelwagenbeheer. Deze kunnen niet worden uitgeschakeld.
• Analytische & Prestatiecookies: Help ons de interacties van bezoekers op onze website te begrijpen (bijv. Google Analytics). Alleen geïnstalleerd met uw voorafgaande toestemming via onze cookiebanner.
• Marketingcookies: Gebruikt om relevante inhoud of advertenties te tonen met uw voorafgaande toestemming.
Toestemming beheren: U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen of uw toestemming intrekken via de link naar de cookiebanner in de voettekst van onze website of door uw browserinstellingen aan te passen.
8. Uw rechten onder de AVG
Onder de Europese privacywetgeving beschikt u over de volgende rechten:
• Recht op inzage in uw gegevens.
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens.
• Recht op gegevenswissing ("recht om vergeten te worden").
• Recht op beperking van of bezwaar tegen de verwerking.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens.
• Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@victoriacerise.com.
9. Toezichthoudende autoriteit
Als u van mening bent dat onze verwerking inbreuk maakt op uw rechten inzake gegevensbescherming, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
• Autoriteit: Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données (GBA/APD)
• Adres: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België
• Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
PRIVACY- EN COOKIEBELEID
1. Inleiding
KID ONLY SRL (hierna "wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en verbindt zich ertoe de persoonsgegevens van websitebezoekers, klanten en sollicitanten te beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR - EU-verordening 2016/679) en de Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming.
2. Verzamelde persoonsgegevens
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens afhankelijk van uw interactie met onze site:
• Identificatie- & Contactgegevens: Naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer.
• Gegevens over dienstaanvragen (Kinderdagverblijf, Kleuterschool, Nanny-agentschap): Contactgegevens van ouders/voogden, specifieke dienstaanvragen, en de naam en geboortedatum van het kind (rechtstreeks verstrekt door ouders/voogden die handelen met wettelijk gezag).
• Sollicitatiegegevens (Kandidaat-nanny's): Volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer, cv, werkervaring en sollicitatiegegevens ingediend via ons wervingsformulier.
• Bestel- & Facturatiegegevens: Leveringsadres, facturatieadres, aankoopgeschiedenis en transactiedetails.
• Browsegegevens: IP-adres, apparaatinformatie en interactiegeschiedenis met de site verzameld via cookies.
3. Doeleinden & Rechtsgronden van de verwerking
• Dienstaanvragen & Plaatsingen: Verwerkt om beschikbaarheid te evalueren, vragen te beantwoorden, bezoeken te regelen en plaatsingen te beheren. Rechtsgrond: Precontractuele maatregelen (Art. 6(1)(b) AVG) & Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f) AVG).
• Werving van nanny's: Verwerkt om sollicitaties voor openstaande functies te beoordelen of cv's te bewaren voor toekomstige opportuniteiten. Rechtsgrond: Precontractuele maatregelen (Art. 6(1)(b) AVG) voor huidige functies; Uitdrukkelijke toestemming (Art. 6(1)(a) AVG) voor opname in de wervingsreserve.
• Bestellingen & E-commerce: Verwerkt om bestellingen te leveren en klantencaccounts te beheren. Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst (Art. 6(1)(b) AVG).
• Marketingcommunicatie: Verwerkt om nieuwsbrieven of speciale updates te sturen. Rechtsgrond: Uitdrukkelijke toestemming (Art. 6(1)(a) AVG), op elk moment intrekbaar.
4. Delen van gegevens & Ontvangers
Gegevens worden uitsluitend op een 'need-to-know'-basis gedeeld met vertrouwde dienstverleners:
• Betalingsgateways voor veilige transacties.
• Logistieke en koeriersdiensten om bestellingen te verzenden.
• IT-, hosting- en marketingplatformen (waaronder Wix).
Wij verkopen, verhuren of verhandelen nooit persoonsgegevens of gegevens van kinderen aan derden.
5. Bewaartermijnen van gegevens
• Aanvraaggegevens: Bewaard tot 12 maanden na de laatste interactie als er geen inschrijving plaatsvindt.
• Sollicitaties: Niet-weerhouden sollicitaties worden aan het einde van de wervingsprocedure verwijderd, of tot 12 maanden bewaard met uitdrukkelijke toestemming.
• Klant- & Bestelgegevens: Bewaard gedurende 3 jaar na de laatste commerciële interactie.
• Facturatie- & Boekhoudstukken: Bewaard gedurende 7 jaar om te voldoen aan de Belgische wettelijke en fiscale verplichtingen.
6. Cookiebeleid & Tracking
Onze site maakt gebruik van cookies om optimaal te functioneren en het verkeer te analyseren:
• Strikt noodzakelijke cookies: Essentieel voor paginanavigatie, sitebeveiliging en e-commerce winkelwagenbeheer. Deze kunnen niet worden uitgeschakeld.
• Analytische & Prestatiecookies: Help ons de interacties van bezoekers op onze website te begrijpen (bijv. Google Analytics). Alleen geïnstalleerd met uw voorafgaande toestemming via onze cookiebanner.
• Marketingcookies: Gebruikt om relevante inhoud of advertenties te tonen met uw voorafgaande toestemming.
Toestemming beheren: U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen of uw toestemming intrekken via de link naar de cookiebanner in de voettekst van onze website of door uw browserinstellingen aan te passen.
7. Uw rechten onder de AVG
Onder de Europese privacywetgeving beschikt u over de volgende rechten:
• Recht op inzage in uw gegevens.
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens.
• Recht op gegevenswissing ("recht om vergeten te worden").
• Recht op beperking van of bezwaar tegen de verwerking.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens.
• Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@victoriacerise.com.
8. Toezichthoudende autoriteit
Als u van mening bent dat onze verwerking inbreuk maakt op uw rechten inzake gegevensbescherming, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
• Autoriteit: Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données (GBA/APD)
• Adres: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België
• Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Reikwijdte & Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden ("AV") regelen het gebruik van de website www.victoriacerise.com en zijn van toepassing op alle aanvragen, inschrijvingen, diensten (Kinderdagverblijf, Kleuterschool, Nanny-agentschap) en e-commerce aankopen aangeboden door KID ONLY SRL (BE 0535.770.788), gevestigd te Frans Van Cutsemstraat 17, 1140 Evere, België, handelend onder de merknaam Victoria Cerise. Door onze site te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u volledig akkoord met deze AV.
2. Diensten & Aanvragen
• Educatieve diensten & Agentschapsdiensten: Informatie op deze site met betrekking tot plaatsingen in het kinderdagverblijf, de kleuterschool en via het nanny-agentschap is indicatief. Formele inschrijvingen of nanny-plaatsingen zijn onderworpen aan afzonderlijke, specifieke schriftelijke overeenkomsten ondertekend tussen de klant en KID ONLY SRL.
• Juistheid van informatie: Klanten en sollicitanten garanderen dat alle verstrekte informatie (inclusief gegevens over kinderen en kwalificaties) juist en nauwkeurig is.
3. Online bestellingen & Aankopen
• Prijzen: Alle vermelde prijzen op onze site zijn weergegeven in Euro (€) en inclusief wettelijke Belgische btw waar van toepassing, exclusief verzendkosten tenzij anders vermeld.
• Aanvaarding van bestellingen: Een bestelling ingediend via onze webshop vormt een bindend aanbod tot aankoop. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van onbeschikbaarheid van de voorraad, prijsfouten of niet-betaling.
• Betaling: Betalingen dienen te worden uitgevoerd via de veilige betaalmethoden geïntegreerd in de website (bijv. creditcard, Bancontact).
4. Herroepingsrecht (Bedenktijd voor goederen)
• Overeenkomstig het Belgisch Wetboek van Economisch Recht (Boek VI) hebben consument-klanten die in de EU wonen het recht om binnen 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen af te zien van een online aankoop.
• De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de consument de bestelde goederen fysiek in bezit krijgt.
• Om dit recht uit te oefenen, dient u ons hiervan op de hoogte te stellen via e-mail op info@victoriacerise.com of telefonisch op +32 (0) 489 18 05 16. Geg retourneerde artikelen moeten ongebruikt zijn, in de originele verpakking zitten en op kosten van de klant worden teruggestuurd naar ons adres in Evere, België.
• Uitzonderingen: Het herroepingsrecht geldt niet voor op maat gemaakte, gepersonaliseerde goederen, of verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
5. Intellectuele eigendom
Alle elementen van de site www.victoriacerise.com — inclusief tekst, visuele elementen, merkidentiteit, logo, structuur en grafische vormgeving — zijn de exclusieve intellectuele eigendom van KID ONLY SRL of haar licentiegevers. Elke reproductie, distributie of aanpassing zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is strikt verboden onder het Belgische auteursrecht.
6. Beperking van aansprakelijkheid
Hoewel wij ernaar streven een hoge beschikbaarheid van de site en nauwkeurige informatie te garanderen, kan KID ONLY SRL niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, tijdelijke uitval van de site, technische storingen of externe links buiten onze redelijke controle.
7. Toepasselijk recht & Bevoegde rechtbank
Deze AV worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de site of diensten vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken van Brussel, België.
bottom of page